设置与账户

管理商店信息、偏好设置、订阅、团队以及您的个人账户。

在商店之间切换

切换到您所属的另一家商店并加载其数据。

  1. 打开设置并进入「商店」标签页。
  2. 点击「切换商店」(仅在您属于两家以上商店时才会显示)。
  3. 在对话框中选择一家商店,应用会切换过去并重新加载该商店的数据。
  • 此操作需要网络连接。
  • 您的访问权限已被停用的商店不会列出。
  • 如果您失去对当前所在商店的访问权限 — 例如被管理员移除或停用,或商店被归档 — 应用会自动切换到其余的商店,若您已没有任何商店成员身份,则会引导您创建商店。

离开商店

将自己从不再需要访问的商店中移除。

  1. 打开设置并进入「商店」标签页。
  2. 点击「离开商店」并在对话框中确认。
  3. 如果您仍属于其他商店,请在出现的选择器中选择要继续使用哪一家。
  4. 如果您已没有其他商店,将出现提示,应用会引导您创建商店。
  • 此操作需要网络连接。
  • 面向管理员与员工提供。拥有者必须先转让拥有权,因此不会显示此按钮。
  • 已停用的成员仍可离开。离开会立即生效。

语言与时区

设置您的显示语言、商店语言与时区。

  1. 打开设置并进入「偏好设置」标签页。
  2. 设置显示语言,选择您个人查看应用时使用的语言。支持英文、西班牙文、法文、日文、韩文、简体中文与繁体中文,应用会以您所选的语言重新加载。
  3. 设置商店语言,用于电子邮件等商店通讯。
  4. 设置时区,可选择自动检测(默认)或手动选择。时区决定所有日期时间的显示与报表的分界。
  • 此操作需要网络连接。
  • 任何商店成员都可以进行这些更改。

更改货币(可选择转换价格)

切换商店的货币,并选择是否转换现有价格。

  1. 打开设置,进入「偏好设置」标签页,找到「货币与定价」卡片。
  2. 选择新货币。确认界面会显示实时汇率与舍入方式。
  3. 选择「转换」以按当前汇率重新计算每项商品、SKU 与服务的价格,或选择「仅更改标签」以保留数字、只更换货币符号。
  4. 转换后,界面会显示已转换多少商品、SKU 与服务。
  • 此操作需要网络连接。
  • 可用的舍入选项取决于您所选的货币。
  • 任何商店成员都可以进行此更改。

销售与库存偏好设置

调整商店的税金、热销与库存跟踪选项。

  1. 打开设置并进入「偏好设置」标签页。
  2. 开启或关闭销售中的税金,并设置默认税率(0 至 100 %)。
  3. 设置热销门槛(1 至 50 笔销售)与回顾期间(30、120 或 365 天)。
  4. 选择是否在销售中显示 SKU 代码。
  5. 开启或关闭库存跟踪。
  6. 设置低库存门槛(0 至 999)与超卖上限(0 至 99),也就是库存可低于零多少。
  • 每个选项都会自动保存,并显示就地的「已保存」指示。
  • 任何商店成员都可以更改这些偏好设置。

您的个人资料:姓名、照片、密码与退出登录

编辑您的显示名称与照片、更改密码并退出登录。

  1. 打开设置并进入「账户」标签页,找到「个人资料」卡片。
  2. 直接就地编辑您的显示名称。
  3. 点击头像以上传并裁剪照片,或点击 X 移除。
  4. 展开「更改密码」,输入当前密码,再输入两次新密码以确认。
  5. 点击「退出登录」以退出您的账户。
  • 编辑个人资料需要网络连接。
  • 仅使用密码登录的账户才会显示「更改密码」选项。

管理通行密钥

添加、重命名与删除通行密钥,让您通过面容 ID、触控 ID 或 Windows Hello 登录,无需输入密码。

  1. 打开设置并进入「账户」标签页,找到「通行密钥」卡片 — 卡片会列出每个通行密钥的名称与创建日期。
  2. 点按「添加通行密钥」并通过设备验证 — 面容 ID、触控 ID 或 Windows Hello。新通行密钥会根据设备自动命名。
  3. 点按铅笔图标可就地重命名。
  4. 点按垃圾桶图标并在对话框中确认即可删除。
  • 添加、重命名与删除通行密钥需要网络连接,且只能管理自己的通行密钥。
  • 您可以删除最后一个通行密钥 — 通行密钥是密码或社交账号之外的额外登录方式,不会是唯一方式。
  • 在不支持通行密钥的浏览器中,卡片会显示不支持的消息,不会出现添加按钮。
  • 若在添加时取消设备提示,不会保存任何内容,也不会显示错误。

分享推荐码(分享赚奖励)

用您的推荐码邀请朋友,让他们注册时享有折扣。

  1. 打开设置并进入「账户」标签页,找到「分享赚奖励」卡片。
  2. 复制您的专属推荐码直接分享,或
  3. 输入朋友的电子邮件并点击「发送」。他们会收到您的推荐码与注册链接。
  • 当朋友使用您的推荐码注册时,付费方案可享 6 个月 5 折优惠。
  • 当朋友升级到付费方案后,您也可能因成功推荐获得奖励。奖励的提供与条款可能有所不同,请查看「分享赚奖励」卡片以了解当前适用于您商店的内容。
  • 任何商店成员都可以分享推荐码。

查看订阅状态与用量

查看当前方案、账单状态,以及对照方案上限的用量。

  1. 打开设置并进入「商店」标签页,找到「订阅」卡片。
  2. 查看当前方案及其状态徽章,可能显示为使用中、试用、待处理、逾期未付或已取消。
  3. 查看剩余试用天数、剩余推荐折扣月数,以及任何已应用的折扣码条款。
  4. 在付费方案上,可查看上次与下次的账单日期。
  5. 查看对照方案上限的实时用量条,包括 SKU、本月交易、团队成员与地点。
  • 所有成员都能看到此卡片,但管理操作仅限拥有者。

从 Free 升级(开始订阅)

从 Free 方案升级到付费方案,并通过 Stripe 安全付款。

  1. 在「订阅」卡片上点击「升级」。从方案上限对话框的「升级方案」按钮也会自动打开此流程。
  2. 选择方案:Free、Grow(每月 27 美元)或 Max(每月 100 美元)。
  3. 可选择输入折扣码或推荐码并点击「应用」,以查看解析后的条款(例如 6 个月 5 折)与折扣后总额。
  4. 继续前往付款。系统会将您带往 Stripe 的安全结账页面。
  5. 返回应用即可看到成功确认。
  • 仅限拥有者。
  • 首次订阅者可享 30 天免费试用(今日 0 美元,之后为每月费率),每家商店限一次。
  • 付款信息完全由 Stripe 处理。
  • 折扣码错误时会告知代码无效、是您自己的代码,或已被使用,且代码验证有频率限制。

更改方案:降级或取消

改用较低方案或取消,并清楚显示生效时间。

  1. 在「订阅」卡片上点击「更改方案」(试用期间为「管理」)。
  2. 选择目标方案并查看详细信息。
  3. 降级时会显示生效日期。
  4. 确认以应用更改。
  • 仅限拥有者。
  • 降级(包括改为 Free 或取消)会在下次账单日期生效。在此之前当前方案仍保持使用中,并显示琥珀色的待降级提示。
  • 试用期间切换方案会保留试用,改为 Free 则会立即结束付费订阅。
  • 若要升级到更高的付费方案,请使用通过 Stripe 结账的「升级」流程,而非此对话框。
  • 每项更改都会记录以供您留存。

取消已计划的降级

撤销待降级,让当前方案保持不变。

  1. 在「订阅」卡片上找到琥珀色的待降级提示。
  2. 点击「取消降级」。您的方案将保持不变,任何已计划的取消都会被撤销。
  • 仅限拥有者。

管理账单与付款方式

打开 Stripe 账单门户以管理付款方式并查看发票。

  1. 在「订阅」卡片上点击「账单」。
  2. Stripe 账单门户会以您的语言在新标签页打开,您可在此管理付款方式并查看发票。
  3. 关闭门户即可返回设置。
  • 面向已有付费订阅的拥有者提供。

达到方案上限

了解达到方案上限时出现的提示。

  1. 当您在创建 SKU、记录销售、邀请成员或添加地点时达到方案上限,会自动出现对话框。
  2. 对话框会说明您方案对该资源的上限,以及您当前拥有的数量。
  3. 点击「舍弃」关闭,或点击「升级方案」打开方案选择器。
  • 升级仅限拥有者,因此若您不是拥有者,请请拥有者升级。

管理团队

邀请成员、设置角色,以及停用或移除商店中的人员。

  1. 打开设置并进入「团队」标签页。
  2. 若要邀请某人,输入其电子邮件,选择管理员或员工角色并发送。系统会以电子邮件发出邀请,并出现一行待处理项目。
  3. 若要取消待处理的邀请,点击垃圾桶图标并确认。
  4. 若要更改成员的角色,在管理员与员工之间切换。
  5. 若要停用或重新启用成员,使用切换开关。停用会阻止其访问但不会移除该成员,并显示「已停用」徽章。
  6. 若要移除成员,选择「移除」并确认。
  • 此操作需要网络连接。
  • 面向拥有者与管理员提供。员工只能看到只读列表。
  • 团队成员数量受方案限制:Free 为 1 人,Grow 为 10 人,Max 为 50 人。达到上限会打开方案上限对话框。
  • 邀请会在 7 天后过期。
  • 您无法更改或移除自己,管理员无法影响拥有者,且必须始终有一位拥有者。
  • 您自己的角色与拥有者行均为锁定状态。
  • 拥有权通过单独的「转让商店拥有权」流程移交。

转让商店拥有权

将商店的拥有权移交给一位管理员,对方必须接受。

  1. 打开设置并进入「团队」标签页,点击「转让拥有权」。当至少存在一位管理员时,会向拥有者显示此选项。
  2. 从列表中选择一位管理员并确认。您会变成管理员,对方则接手订阅、账单与团队管理。账单会沿用当前登记的付款方式。
  3. 所选管理员会在设置的「团队」标签页看到横幅,可选择「接受」(并有其自身的账单责任确认)或「拒绝」。
  4. 在对方接受之前,您可以取消此请求。请求会在 7 天后过期。
  • 此操作需要网络连接。
  • 由拥有者发起转让,并由一位在职的管理员接受。
  • 接受后,角色会同时互换:管理员成为拥有者,原拥有者成为管理员。双方的权限会立即更新。
  • 每家商店仅允许一项待处理的转让。
  • 若所选管理员被降级、移除或停用,或发起者已不再是拥有者,转让会自动失效。
  • 系统不会更改付款方式,因此新拥有者应在 Stripe 门户查看账单。

管理顾客

添加与编辑顾客资料,可在销售时加上标签并于日后搜索。

  1. 打开设置并进入「顾客」标签页。
  2. 搜索现有顾客,或添加顾客。
  3. 输入顾客姓名(最多 100 个字符)与专属标签,标签会依姓名生成,并在您输入时检查是否可用。
  4. 可选择性加入电子邮件、电话号码、最多 10 个链接,以及备注(最多 200 个字符)。
  5. 若要删除顾客,在提示时确认。
  • 所有方案均可使用,但订阅逾期未付或已取消期间会被撤销访问权限。
  • 此功能可离线使用。
  • 添加后,顾客可在结账时于销售加上标签,并可在销售筛选中搜索。

管理交易标签

为销售创建标签,并可将最多五个标记为常用快捷标签。

  1. 打开设置并进入「商店」标签页,找到「交易标签」卡片。
  2. 添加标签(最多 25 个字符)。
  3. 将最多 5 个标签标记为常用。常用标签会在收银购物车中显示为快捷标签。
  4. 随时编辑或删除标签。
  • 面向具备顾客管理权限的成员提供。

活动(集市、快闪店、展会)

设置具有专属定价的活动,并为活动进行中所做的销售加上标签。

  1. 打开设置并进入「活动」区块。
  2. 创建活动,设置名称、以可搜索城市选择器选出的城市与国家,以及日期范围与时区。
  3. 可选择性加入覆盖设置:以百分比或固定金额计的价格加成、显示货币与舍入方式、交易手续费,以及税率。
  4. 可选择性启用自动上线,让活动在其时段前后自动上线。
  5. 日后可视需要编辑或删除活动。
  • 任何商店成员都可以管理活动。
  • 您可从标题栏的活动徽章让活动上线。
  • 活动进行中所做的销售会被加上该活动的标签并应用其定价,过去的活动则会成为销售筛选条件。