使用 POS 销售

直接在 POS 界面浏览商品、创建购物车并收款。

浏览与筛选商品目录

在 POS 界面用分类、查看模式与搜索快速找到商品。

  1. 打开 POS 界面,商品会按标题栏选取的地点以网格显示。
  2. 点选分类标签缩小范围,或点选「所有商品」显示全部。
  3. 在「所有商品」、「自订」与「畅销」之间切换查看模式。「自订」是你在「商品」页面中精选的星标清单,「畅销」则是超过店家畅销门槛的商品。
  4. 或按商品名称搜索,查看各类别的库存、分类、价格与图片,最多显示 8 条结果。
  • 活动进行中时,显示的价格已包含活动加价、币别与进位。
  • 售罄的类别仍会显示,但无法选取。

将商品加入购物车

选择类别、设置数量、加上服务,再将商品放入购物车。

  1. 点选网格中的商品卡片。
  2. 选择一个规格或类别,每项会显示各自的价格,售罄的类别无法选取。
  3. 设置数量。启用库存追踪时,数量上限为可用库存。
  4. 可选择开启商品的附加服务,或新增一次性的自订服务,输入最多 30 个字的名称与价格。价格为 $0 时会请你确认是否为免费服务。
  5. 点选「加入购物车」即可看到确认信息。
  • 购物车只存在这台设备上,不会同步到其他设备。
  • 未做任何自订且相同的项目会合并为一项。
  • 关闭库存追踪时,不套用库存上限。

销售自订价格或完全自订的项目

为现有商品收取一次性价格,或结算目录中没有的项目。

  1. 若要为现有商品设置自订价格,在商品对话框选择「自订」,再输入最多 20 个字的说明与价格。
  2. 若是目录中没有的项目,在购物车点选「新增自订项目」,再输入最多 30 个字的名称、价格与数量。
  3. 价格为 $0 时会请你确认是否为免费项目。
  • 现有商品的自订类别仍会计入该商品的销售统计。
  • 完全自订的项目为独立项目,永远不影响库存。

管理购物车

结帐前调整数量与价格、移除项目或清空购物车。

  1. 从标题栏的购物车按钮或移动设备标签栏打开购物车,标记会显示项目数量。
  2. 用加减器更改某项的数量,上限为库存加上任何超卖额度。
  3. 套用单项价格调整:可为增加或减少,采固定金额或百分比。减少上限为该项价格,百分比上限为 100%。原价会以删除线显示,你也可以清除调整。
  4. 移除单一项目,或点选「清空」清除整个购物车。两者都需要确认,清空时还会显示项目数量。
  • 打开购物车时,会按当前库存重新检查各项目,超出上限的数量会被裁减并显示提示,已无法供应的项目会拦下结帐,直到移除为止。

将购物车项目标记为预订

销售已下单但尚未有库存的项目。

  1. 在购物车中,点选某项上的时钟图标预订切换,以已下单但无库存的方式销售。
  2. 对于仍在超卖额度内的售罄项目,会自动开启预订。
  • 此功能在启用库存追踪时才有意义。
  • 部分有库存的项目会自动拆分为有库存的部分与预订的部分。
  • 预订项目在结帐时付款并扣减库存;之后你可从销售纪录追踪发货,POS 中没有发货界面。

为销售加上顾客与标签

在结帐前将顾客与交易标签附加到这笔销售。

  1. 在购物车总额区打开「标签」选择器。
  2. 快速点选你常用的交易标签,或打开选择器搜索顾客与标签。
  3. 检视已选取的标记,它们也会显示在结帐摘要上。
  • 这笔销售会记录你所选的顾客与标签,每笔销售后选取会清除。
  • 顾客与标签功能在所有方案皆可使用,但订阅逾期或已取消时会暂停访问。

结帐并记录付款

确认总额、记录顾客的付款方式并完成销售。

  1. 在购物车点选「结帐」,对话框会显示总额、项目数量以及任何顾客或标签标记。
  2. 选择顾客的付款方式:刷卡、现金、移动支付或转账。
  3. 滑动以确认显示金额的收款。
  4. 等待「付款成功」界面,稍待片刻后购物车会清空并关闭。
  • 这笔销售会记录交易编号、时间戳与操作人员身份。它会立即出现在销售纪录中,并为有追踪的项目扣减库存。通过时光机记录的销售是例外,会以你选择的过去时间记录。
  • 付款方式仅为标签:它记录顾客如何付款,但应用不会处理刷卡、银行或移动支付的扣款。
  • 达到每月交易上限后即无法结帐,并会出现对话框提供升级。各方案上限为 Free 每月 50 笔、Grow 每月 3,000 笔、Max 无限。
  • 若库存不足,受影响的项目会被拦下,直到你调整为止。

在活动进行中销售

在活动进行期间,将活动的定价规则套用至整间店。

  1. 点选应用标题栏的活动标记,系统会按当前期间自动选取。
  2. 切换期间内的活动为进行或关闭。若已启用自动进行,会请你确认,确认后会关闭自动进行。
  3. 活动进行中时,POS 网格、购物车与结帐会自动套用其加价、显示币别与进位、交易手续费与税额覆写。
  • 销售会记录活动、实际使用的币别,以及活动的手续费与税额。
  • 活动会在设定的开始与结束时间自动开启与结束。全天活动会在整个日期范围内保持进行,若有指定时间的活动,则在其时段内优先进行,结束后再回到全天活动。
  • 同一时间仅有一个活动进行,进行状态全店通用,适用于所有操作人员。

同一店家的多位操作人员

可同时从多台设备销售,每笔销售都会标记完成的操作人员。

  1. 让团队成员在各自的设备上登录,即可同时销售。
  2. 在销售纪录中查看每笔销售由谁完成,每笔销售都会显示操作人员的名称。
  • 团队成员人数依方案而定:Free 1 人、Grow 10 人、Max 50 人。
  • 若两位操作人员同时销售同一项目,后结账的人可能会遇到库存不足而被拦下,或看到数量被裁减。
  • 购物车为各设备独立、不共用,而活动的进行状态则全店通用。

记录过去的销售 - 时光机

使用时光机补记过去发生的销售,例如当天用纸质记账的市集。

  1. 前往销售区块,点击工具栏上“筛选”旁的“时光机”。
  2. 选择过去的日期与时间,以商店时区为准,不可早于你方案的历史窗口。
  3. 可视需要选择当时进行中的活动,活动会记录在销售上,但不会应用活动的自定义价格。
  4. 确认后会跳转到 POS,画面边框会发光,横幅会显示你前往的时间、所选的活动以及“退出”按钮。
  5. 照常结帐,一趟可以记录多笔销售,每笔都会以前往的时间保存。点击横幅可在过程中调整时间或活动。
  6. 点击“退出”结束并返回销售区块,即可看到新的记录。
  • 仅商店拥有者与管理员可使用。
  • 进入与退出时光机都会清空购物车,若购物车不是空的,进入前会出现警告;过程中调整时间则会保留购物车。
  • 补记的销售会在销售记录的销售时间旁显示一个小时钟图标,详细信息会同时显示销售时间与录入时间。
  • 库存照常扣减,每笔销售也会计入本月的交易上限。
  • 时光机进行中无法使用商品、销售、设置与搜索,离开页面会退出时光机。
  • 结帐需要网络连接。离线时结帐会暂停,但时光机与购物车会保留。
  • 价格为商店货币的当前值;如需历史价格,请在购物车中调整。