库存
创建你的商品、分类、选项、服务与地点,并在销售过程中保持库存准确。
创建商品
新增商品并设置其选项、价格与库存。
- 在库存页面点选「新增商品」。若你的店铺尚未创建任何分类或选项值,系统会显示需先设置的项目,并提供前往设置的链接。
- 输入商品名称(最多 50 个字符)、选择分类,并设置默认价格。你也可以选择上传方形的商品图片。
- 至少新增一行选项:选取选项值标签(例如「M · 玫瑰金」)、确认自动生成且可编辑的货号,并设置库存(开启库存跟踪时)与价格。辅助功能可将默认价格套用至所有选项,或将价格换算为店铺货币。
- 点选「储存变更」。
- 商品会创建在你当前使用中的地点,每个选项各自成为一个品项。
- 各方案的品项上限:Free 50、Grow 1,000、Max 10,000。达到上限时,系统会提示升级。
- 货号仅可使用英文字母、数字、下划线与连字符,且必须在店铺内唯一。
- 图片可为 JPEG、PNG、WebP 或 HEIC,大小上限 10 MB,并以 800×800 储存。
- 关闭库存跟踪时,库存字段会隐藏。
编辑商品
修改商品的信息、选项与库存。
- 在商品卡片上点选「编辑」,或从全局搜索中选取该商品。
- 更新名称、分类、价格、图片、地点、附加的服务,以及各选项的库存、价格或货号。可视需要新增或移除选项。
- 点选「储存变更」 — 只有在你做出变更后才可使用。
- 移除已在他人购物车中的选项时,会显示警告并列出受影响的数量。
- 不同人同时进行的编辑会自动合并。
- 在有未保存变更时关闭,系统会提示你放弃变更。
- 更换或移除图片需要联网。
- 货号适用与创建商品时相同的规则与上限。
删除商品
从库存中移除商品。
- 在商品卡片上点选「删除」。
- 确认移除。若该商品在使用中的购物车内,系统会先显示警告。
- 删除商品需要联网。
将商品加入自订清单
把常用商品集中到快速访问清单中。
- 点选商品卡片上的星号图标,可将商品加入或移出自订清单。
- 点选「自订清单」统计卡片,即可筛选出已加星号的商品。
- 自订清单在收银台也可作为一种查看模式使用。
标记畅销商品
在「最佳销售」视图中突显热门商品。
- 点选商品卡片上的火焰图标,即可强制将该商品纳入最佳销售。
- 点选「最佳销售」统计卡片,即可筛选出畅销商品。
- 已达到店铺销售阈值的商品会自动符合资格,且无法手动切换 — 你会看到一则提示消息。
- 自动符合资格会依店铺的畅销阈值与回溯期间判定,可在偏好设置中调整。
筛选与搜索库存
通过分类、统计卡片或搜索找到商品。
- 使用分类标签依分类筛选,或点选统计卡片(低库存、自订清单、最佳销售)以切换其筛选。
- 使用全局搜索比对商品名称、货号或分类(最多 8 条结果)。选取结果即会打开其编辑窗口。
- 清单始终反映你使用中的地点。
- 显示的统计项目依模式而异:开启跟踪时会显示总价值、总库存量、低库存与自订清单;关闭跟踪时会显示总商品数、总品项数、最佳销售与自订清单。
- 低库存会依店铺的低库存阈值判定。
管理分类
创建、重命名与删除用来整理商品的分类。
- 前往设置,打开「商品」标签页,找到「分类」卡片。
- 创建分类(名称会自动转为首字母大写,重复的名称会被拒绝)、重命名,或删除。
- 若要删除使用中的分类,请先将其商品重新指派到其他分类 — 当没有商品使用时,删除按钮才会解锁。
- 分类无法重新排序 — 只能创建、重命名或删除。
- 分类数量没有上限。
- 管理分类需要联网。
管理选项组与选项值
定义用来构建商品品项的选项与选项值。
- 前往设置,打开「商品」标签页,找到「品项类别群组」卡片。
- 创建组(例如「尺寸」)与选项值(例如「S」、「M」) — 这些会在你新增商品品项时填入选项标签。
- 通过编辑窗口重命名组或选项值。删除使用中的选项值或组时,系统会引导你先从受影响的商品中移除。
- 至少须存在一个选项值,才能创建商品。
- 管理选项组需要联网。
管理附加服务
设置可附加到商品并在结账时加入的服务。
- 前往设置,打开「商品」标签页,找到「服务」卡片。
- 新增服务并输入名称与价格(价格为 $0 时会要求确认)、编辑,或删除 — 删除会先将服务从商品中卸除。
- 服务会在商品窗口中附加到商品,并可在结账时加入购物车项目。
- 管理服务需要联网。
管理地点与转移商品
创建地点并在地点之间移动商品。
- 前往设置,打开「商品」标签页,找到「地点」卡片。
- 创建地点(以你方案的上限为限)、重命名,或删除 — 默认地点无法删除。
- 当有两个以上的地点时,使用「转移」可将所选商品从一个地点批量移动到另一个地点。
- 新商品会落在你使用中的地点,而使用中的地点会同时筛选收银台与库存。
- 各方案的地点上限:Free 5、Grow 10、Max 50。达到上限时,系统会提示升级。
- 管理地点需要联网。
库存跟踪
说明销售时库存数量如何自动变动。
- 完成一笔销售时,系统会自动扣减已售出品项的库存。
- 在商品的编辑窗口中进行手动库存修正。
- 低库存标记会依店铺的低库存阈值显示。
- 只有在店铺的超卖设置允许时,才可出现负库存。
- 关闭库存跟踪时,系统不会跟踪库存。