POS で販売する

POS 画面から直接、商品を見て、カートを作り、会計まで行えます。

商品カタログを見る・絞り込む

カテゴリ、表示モード、検索を使って POS 画面で素早く商品を見つけます。

  1. POS 画面を開くと、ヘッダーで選択した場所の商品がグリッドに表示されます。
  2. カテゴリのチップをタップして絞り込むか、「すべての商品」をタップしてすべて表示します。
  3. 表示モードを「すべての商品」、「カスタム」、「売れ筋」で切り替えます。「カスタム」は「商品」タブでスター付けした厳選リスト、「売れ筋」は店舗の売れ筋しきい値を超えた商品です。
  4. または商品名で検索して、類別ごとの在庫、カテゴリ、価格、画像を確認します。結果は最大 8 件まで表示されます。
  • イベント実施中は、表示価格にイベントの上乗せ、通貨、丸めがすでに含まれています。
  • 売り切れの類別も表示されますが、選択できません。

商品をカートに追加する

類別を選び、数量を設定し、サービスを付けて、商品をカートに入れます。

  1. グリッドの商品カードをタップします。
  2. バリエーションまたは類別を選びます。それぞれに価格が表示され、売り切れの類別は選択できません。
  3. 数量を設定します。在庫管理がオンのときは、利用可能な在庫までに制限されます。
  4. 必要に応じて商品の追加サービスをオンにするか、30 文字までの名称と価格を入力して単発のカスタムサービスを追加します。$0 の場合は無料サービスかどうかの確認が表示されます。
  5. 「カートに追加」をタップすると確認が表示されます。
  • カートはこの端末にのみ保存され、ほかの端末には同期されません。
  • カスタマイズのない同一の明細は 1 つにまとまります。
  • 在庫管理がオフのときは、在庫の上限は適用されません。

カスタム価格・完全カスタムの品目を販売する

既存商品に単発の価格を付けるか、カタログにない品目を会計します。

  1. 既存商品にカスタム価格を付けるには、商品ダイアログで「カスタム」を選び、20 文字までの説明と価格を入力します。
  2. カタログにない品目は、カートで「カスタム品目を追加」をタップし、30 文字までの名称、価格、数量を入力します。
  3. $0 の場合は無料品目かどうかの確認が表示されます。
  • 既存商品のカスタム類別は、その商品の売上統計に引き続き計上されます。
  • 完全カスタムの品目は独立しており、在庫には一切影響しません。

カートを管理する

会計前に数量と価格を調整し、明細を削除したり、カートをクリアしたりします。

  1. ヘッダーのカートボタンまたはモバイルのタブバーからカートを開きます。バッジに品目数が表示されます。
  2. ステッパーで明細の数量を変更します。上限は在庫に超過販売の許容分を加えた数です。
  3. 品目ごとの価格調整を適用します。増額または減額を、定額または割合で指定できます。減額は品目価格まで、割合は 100% までです。元の価格には取り消し線が表示され、調整はクリアできます。
  4. 明細を 1 件削除するか、「クリア」をタップしてカート全体を空にします。どちらも確認が表示され、クリアの確認には品目数が表示されます。
  • カートを開くと、現在の在庫と照合して各明細が再確認されます。上限を超えた数量は通知とともに削られ、入手できなくなった品目は削除するまで会計をブロックします。

カートの品目を予約として扱う

注文済みだがまだ在庫のない品目を販売します。

  1. カートで明細の時計アイコンの予約トグルをタップし、注文済みだが在庫のない状態として販売します。
  2. 超過販売の許容範囲内にある売り切れ品目は、予約が自動的にオンになります。
  • これは在庫管理がオンのときに関係します。
  • 一部だけ在庫がある明細は、在庫のある分と予約分に自動で分割されます。
  • 予約の明細は会計時に支払われ、在庫を減らします。フルフィルメントは後から売上履歴で管理します。POS にフルフィルメント画面はありません。

売上に顧客とタグを付ける

会計前に、その売上に顧客と取引タグを付けます。

  1. カートの合計エリアで「タグ」ピッカーを開きます。
  2. よく使う取引タグを素早くタップするか、ピッカーを開いて顧客とタグを検索します。
  3. 選択したバッジを確認します。これらは会計サマリーにも表示されます。
  • その売上に選択した顧客とタグが記録され、選択は各売上のあとにクリアされます。
  • 顧客とタグの機能はすべてのプランで利用できますが、サブスクリプションが延滞中または解約中はアクセスが一時停止されます。

会計して支払いを記録する

合計を確認し、顧客の支払い方法を記録して、売上を完了します。

  1. カートで「会計」をタップします。ダイアログに合計、品目数、顧客やタグのバッジが表示されます。
  2. 顧客の支払い方法を選びます:カード、現金、アプリ決済、銀行振込。
  3. 表示された金額の請求をスライドして確定します。
  4. 「支払い成功」画面を待ちます。しばらくするとカートがクリアされて閉じます。
  • 売上は取引 ID、タイムスタンプ、操作担当者の情報とともに記録されます。売上履歴にすぐに表示され、管理対象の品目は在庫が減ります。タイムマシンで記録した売上は例外で、選択した過去の時刻で記録されます。
  • 支払い方法はラベルのみです。顧客がどう支払ったかを記録しますが、アプリはカード・銀行・アプリの決済を処理しません。
  • 月間の取引上限に達すると会計はブロックされ、ダイアログでアップグレードを案内します。上限は Free が月 50 件、Grow が月 3,000 件、Max は無制限です。
  • 在庫が不足している場合、該当する品目は調整するまでブロックされます。

イベント実施中に販売する

イベント実施中は、その価格ルールを店舗全体に適用します。

  1. アプリのヘッダーにあるイベントバッジをタップします。現在の期間に合わせて自動選択されます。
  2. 期間内のイベントを実施中またはオフに切り替えます。自動実施が有効な場合は確認が表示され、確認すると自動実施がオフになります。
  3. イベント実施中は、POS のグリッド、カート、会計に、その上乗せ、表示通貨と丸め、取引手数料、税の上書きが自動で適用されます。
  • 売上にはイベント、実際に使用された通貨、イベントの手数料と税が記録されます。
  • イベントは設定した開始時刻と終了時刻に自動的にオン・オフが切り替わります。終日イベントは期間中ずっと実施状態のままで、時刻を指定したイベントがある間はそちらが優先され、終わると終日イベントに戻ります。
  • 実施中のイベントは一度に 1 つだけで、実施状態は店舗全体のすべての操作担当者に適用されます。

1 つの店舗を複数の操作担当者で使う

複数の端末で同時に販売でき、各売上には担当した操作者が記録されます。

  1. チームメンバーがそれぞれの端末でサインインすれば、同時に販売できます。
  2. 各売上を誰が行ったかは売上履歴で確認できます。各売上に操作担当者の名前が表示されます。
  • チームメンバーの人数はプランによって異なり、Free は 1 人、Grow は 10 人、Max は 50 人です。
  • 2 人の操作者が同じ品目を同時に販売すると、後から会計した人は在庫不足でブロックされたり、数量が削られたりすることがあります。
  • カートは端末ごとで共有されませんが、イベントの実施状態は店舗全体に適用されます。

過去の売上を記録する - タイムマシン

タイムマシンを使って、過去に発生した売上をあとから記録できます。紙で会計したマーケット出店の日などに便利です。

  1. 売上セクションを開き、ツールバーのフィルターの隣にある「タイムマシン」をタップします。
  2. ストアのタイムゾーンを基準に、過去の日付と時刻を選びます。プランの履歴保持期間より前は選べません。
  3. 必要に応じて、その時刻に開催中だったイベントを選択します。イベントは売上に記録されますが、イベントのカスタム価格は適用されません。
  4. 確定すると POS に移動します。画面の縁が光り、バナーに移動先の時刻、選択したイベント、「終了」ボタンが表示されます。
  5. 通常どおり会計します。1 回のトリップで複数の売上を記録でき、それぞれ移動先の時刻で保存されます。バナーをタップすると途中で時刻やイベントを調整できます。
  6. 「終了」をタップするとセッションが終わり、売上セクションに戻って新しい記録を確認できます。
  • ストアオーナーと管理者が利用できます。
  • タイムマシンの開始時と終了時にはカートがクリアされます。カートが空でない場合は開始前に警告が表示されます。途中で時刻を調整してもカートは保持されます。
  • さかのぼって記録した売上は、売上履歴の販売時刻の横に小さな時計アイコンが表示され、詳細には販売時刻と入力時刻の両方が表示されます。
  • 在庫は通常どおり減り、各売上は当月の取引上限にカウントされます。
  • タイムマシン中は商品、売上、設定、検索が使えません。画面を移動するとタイムマシンが終了します。
  • 会計にはインターネット接続が必要です。オフラインになると会計は一時停止しますが、タイムマシンとカートはそのまま保持されます。
  • 価格はストア通貨での現在の値です。過去の価格で記録したい場合はカートで調整してください。