売上とレポート

売上履歴を確認し、個々の取引の明細を掘り下げ、記帳用に記録をエクスポートできます。

売上履歴と統計を見る

リアルタイムの統計タイルと、検索できる全売上の一覧で、店舗の業績を把握します。

  1. 「売上」ページを開くと、4つのリアルタイム統計タイル — 総売上、取引件数、販売品目数、平均取引額 — が表示され、現在表示している売上の範囲に応じて再計算されます。
  2. 新しい順に並んだ売上カードを見ます。各カードには支払い方法、取引ID、ステータスなどのバッジ、日付、拠点、メモの抜粋、品目数、合計が表示されます。
  3. スクロールしてさらに売上を読み込みます。最初のページは過去90日分を対象とし、それより古い記録は50件ずつ読み込まれます。
  4. 全体検索を使って、取引ID、商品名、またはタグ名で売上を探し(最大8件)、その明細に直接移動します。
  • 無効化・返金済みの売上は売上合計から除外されますが、取引件数タイルには引き続き数えられます。
  • 遡れる履歴の長さはプランによって異なります:Freeは365日、Growは3年、Maxは無制限です。
  • オフラインのときは、前月の初めより後の売上データのみ利用できます。

売上を絞り込み、期間で検索する

期間、ステータス、支払いタイプなどで一覧を絞り込み、必要な売上を的確に見つけます。

  1. クイックボタン(過去N日、今日、最新イベント)で期間を選ぶか、「フィルター」ダイアログを開いてさらに詳しく設定します。
  2. 期間の基準を選びます:過去90日、今日、今週末・今週・今月、最新イベント、特定の過去のイベント、またはカスタム範囲。
  3. ステータスの表示を選びます — アーカイブ済みを除外(既定)、すべて表示、アーカイブ済み、返金済み、無効。
  4. 必要に応じて支払いタイプ、予約状況、拠点で絞り込めます。CRM権限があれば、顧客や取引タグでも絞り込めます。
  5. フィルターを適用します。選んだ期間やイベントは、その端末でセッションをまたいで保持されます。
  • カスタムの開始日は、プランの履歴保持の開始点より前には設定できません。ダイアログには利用可能な最も古い日付が表示されます。
  • 顧客や取引タグでの絞り込みにはCRM権限が必要です。

売上明細を見る

任意の売上を開いて、品目・料金・合計の詳しい内訳を確認します。

  1. 売上カードまたは検索結果で「表示」をタップします。
  2. 明細ダイアログを確認します:取引ID、拠点、支払い方法、そして各明細行のオプション、SKUコード(設定で有効にしている場合)、数量と単価、調整、サービス。
  3. メモと、小計・税・手数料・合計を確認します。
  • 無効化された合計は取り消し線で表示され、返金済みの合計は括弧付きで表示されます。

売上のメモを編集する

完了した売上にメモを追加・更新します。

  1. 売上明細を開き、フッターの「メモを編集」をタップします。
  2. メモを入力します(最大300文字)。
  3. 保存します。未保存の変更がある状態でキャンセルすると、破棄するかどうかの確認が表示されます。
  • 変更できるのはメモだけです — 会計後に売上の内容を編集することは決してできません。
  • 売上がアーカイブされている間は、メモの編集はできません。
  • メモを編集した人は監査ログに記録されます。

売上を無効化する(そして元に戻す)

売上を無効としてマークして売上から外し、必要なら後で元に戻します。

  1. 売上明細を開き、フッターの「無効化」をタップします。
  2. 「売上を無効化しますか?」を確認します — 後から「復元」で元に戻せます。
  3. 無効化した売上を戻すには、もう一度開いて「復元」をタップします。
  • 無効化された売上は総売上・販売品目数・平均取引額から除外されますが、取引件数タイルには引き続き数えられます。取り消し線と「無効」バッジ付きで表示されます。
  • 返金済みの売上は無効化できません。
  • 無効化しても在庫は調整されません。品目を在庫に戻す必要がある場合は、「在庫」で手動で更新してください。

売上を返金する

記帳のために売上を返金済みとしてマークします。

  1. 売上明細を開き、フッターの「返金」をタップします。
  2. 「売上を返金しますか?」を確認します — この操作は元に戻せません。
  • 売上を返金済みにするのは記帳上のフラグにすぎません。支払いを取り消すものではありません — 顧客への返金はお使いの決済事業者やレジ現金で行ってください — また在庫を戻すこともありません。在庫は「在庫」で手動で更新してください。
  • 返金済みの売上は総売上・販売品目数・平均取引額から除外されますが、取引件数タイルには引き続き数えられ、「返金済み」バッジが付きます。
  • 無効化された売上は返金できません。

売上をアーカイブ・アーカイブ解除する

売上を削除せずに、既定の一覧から非表示にします。

  1. 売上明細を開き、フッターの「アーカイブ」をタップして、その売上を既定の一覧から非表示にします。
  2. アーカイブした売上を再び見つけるには、ステータスのフィルターを「アーカイブ済み」または「すべて表示」に切り替えます。
  3. アーカイブした売上を開き、「アーカイブ解除」をタップして元に戻します。
  • 売上がアーカイブされている間は、メモとタグの編集はできません。

予約を履行する

予約された品目のうち、どれが受け渡し済みかを追跡します。

  1. 売上明細ダイアログを開きます。
  2. 予約の明細行の横のチェックボックスをオンにして「受渡済み」にします。オフにすると「予約」に戻ります。
  3. 売上一覧を「予約」または「受渡済み」で絞り込み、未履行の予約を把握します。
  • いずれかの明細が未履行の間、売上カードには琥珀色の「予約」バッジが表示され、すべての品目が受け渡されると緑色の「受渡済み」バッジが表示されます。
  • 履行状況は端末間で同期され、常に最新の変更が優先されます。
  • 履行は運用上のステータスにすぎません — 在庫は会計時にすでに調整されています。
  • 無効化・返金済みの売上では予約の履行はロックされます。

売上の顧客とタグを編集する

顧客や取引タグを売上に紐付けます。

  1. 売上明細ダイアログを開き、「タグを追加」をタップします。
  2. 顧客と取引タグを検索して追加・削除します。
  • 顧客は@メンションとして、タグはバッジとして売上カードに表示されます。
  • この機能にはCRM権限が必要です。
  • 売上がアーカイブされている間は編集できません。

取引をCSVにエクスポートする

1年分の取引をCSVファイルとしてダウンロードし、記帳に使います。

  1. 「設定」に移動し、「店舗」タブを開いて、「取引のエクスポート」カードを見つけます。これは「設定」内にあり、「売上」ページにはありません。
  2. 年を選びます — データがある最新の年が既定で選ばれます。
  3. 「CSVをエクスポート」をタップします。ブラウザが店舗名と年をもとにした名前のファイルをダウンロードします。
  • CSVは取引ごとに1行で、見出しはオーナーのアプリの言語で表示されます:ID、各種日付、タイムゾーン、拠点、支払い方法、品目、小計、税、手数料、合計、通貨、イベント、顧客・取引タグ、予約状況、メモ、無効/返金/アーカイブのフラグ、作成者と更新者。
  • エクスポートできるのはオーナーのみで、オンラインのときに限られます。
  • 選べる年はプランの履歴保持期間に制限されます:Freeは365日、Growは3年、Maxは無制限です。
  • エクスポートは10分あたり10回までに制限されています。