설정 및 계정

매장 정보, 환경 설정, 구독, 팀, 그리고 개인 계정을 관리합니다.

매장 간 전환

속해 있는 다른 매장으로 전환하고 해당 데이터를 불러옵니다.

  1. 설정을 열고 매장 탭으로 이동합니다.
  2. 매장 전환을 누릅니다(둘 이상의 매장에 속해 있을 때만 표시됩니다).
  3. 대화상자에서 매장을 선택하면 앱이 해당 매장으로 전환되고 그 매장의 데이터를 다시 불러옵니다.
  • 이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 접근 권한이 비활성화된 매장은 목록에 표시되지 않습니다.
  • 현재 사용 중인 매장의 접근 권한을 잃은 경우 — 예를 들어 관리자가 회원님을 삭제하거나 비활성화했거나 매장이 보관 처리된 경우 — 앱이 자동으로 남아 있는 매장으로 전환합니다. 남은 소속 매장이 없으면 매장 만들기로 안내합니다.

매장 나가기

더 이상 접근할 필요가 없는 매장에서 자신을 제거합니다.

  1. 설정을 열고 매장 탭으로 이동합니다.
  2. 매장 나가기를 누르고 대화상자에서 확인합니다.
  3. 다른 매장에 여전히 속해 있다면 나타나는 선택기에서 계속 사용할 매장을 선택합니다.
  4. 남은 매장이 없으면 안내가 표시되고 앱이 매장 만들기로 안내합니다.
  • 이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 관리자와 직원이 사용할 수 있습니다. 소유자는 먼저 소유권을 이전해야 하므로 버튼이 표시되지 않습니다.
  • 비활성화된 구성원도 나갈 수 있습니다. 나가기는 즉시 적용됩니다.

언어 및 시간대

표시 언어, 매장 언어, 시간대를 설정합니다.

  1. 설정을 열고 환경 설정 탭으로 이동합니다.
  2. 표시 언어를 설정하여 앱을 볼 때 사용할 본인의 언어를 선택합니다. 영어, 스페인어, 프랑스어, 일본어, 한국어, 중국어 간체, 중국어 번체를 지원하며, 선택한 언어로 앱이 다시 로드됩니다.
  3. 이메일 등 매장 커뮤니케이션에 사용되는 매장 언어를 설정합니다.
  4. 시간대를 설정합니다. 자동 감지(기본값)나 수동 선택 중에서 고를 수 있습니다. 시간대는 모든 날짜와 시간 표시 및 보고 기준에 영향을 줍니다.
  • 이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 모든 매장 구성원이 이러한 변경을 할 수 있습니다.

통화 변경(선택적 가격 환산 포함)

매장 통화를 전환하고 기존 가격을 환산할지 선택합니다.

  1. 설정을 열고 환경 설정 탭으로 이동한 뒤 통화 및 가격 카드를 찾습니다.
  2. 새 통화를 선택합니다. 확인 화면에 실시간 환율과 반올림 방식이 표시됩니다.
  3. 환산을 선택하면 현재 환율로 모든 제품, SKU, 서비스 가격을 다시 계산하고, 라벨만 변경을 선택하면 숫자는 그대로 두고 통화 기호만 바꿉니다.
  4. 환산 후 몇 개의 제품, SKU, 서비스가 환산되었는지 메시지로 표시됩니다.
  • 이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 사용 가능한 반올림 옵션은 선택한 통화에 따라 달라집니다.
  • 모든 매장 구성원이 이 변경을 할 수 있습니다.

판매 및 재고 환경 설정

매장의 세금, 베스트셀러, 재고 추적 옵션을 조정합니다.

  1. 설정을 열고 환경 설정 탭으로 이동합니다.
  2. 판매 시 세금 적용을 켜거나 끄고 기본 세율(0~100%)을 설정합니다.
  3. 베스트셀러 기준(판매 1~50건)과 분석 기간(30, 120, 365일)을 설정합니다.
  4. 판매에서 SKU 코드를 표시할지 선택합니다.
  5. 재고 추적을 켜거나 끕니다.
  6. 재고 부족 기준(0~999)과 초과 판매 한도(0~99, 즉 재고가 0 미만으로 얼마나 내려갈 수 있는지)를 설정합니다.
  • 각 옵션은 그 자리의 저장됨 표시와 함께 자동으로 저장됩니다.
  • 모든 매장 구성원이 이러한 환경 설정을 변경할 수 있습니다.

프로필: 이름, 사진, 비밀번호, 로그아웃

표시 이름과 사진을 편집하고, 비밀번호를 변경하고, 로그아웃합니다.

  1. 설정을 열고 계정 탭으로 이동한 뒤 프로필 카드를 찾습니다.
  2. 표시 이름을 그 자리에서 바로 편집합니다.
  3. 아바타를 눌러 사진을 업로드하고 자르거나, X를 눌러 제거합니다.
  4. 비밀번호 변경을 펼쳐 현재 비밀번호를 입력한 뒤 새 비밀번호를 두 번 입력하여 확인합니다.
  5. 로그아웃을 눌러 계정에서 로그아웃합니다.
  • 프로필 편집에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 비밀번호 변경 옵션은 비밀번호로 로그인하는 계정에만 표시됩니다.

패스키 관리

패스키를 추가·이름 변경·삭제하여 비밀번호를 입력하지 않고 Face ID, Touch ID 또는 Windows Hello로 로그인하세요.

  1. 설정을 열고 계정 탭으로 이동한 뒤 패스키 카드를 찾습니다 — 각 패스키의 이름과 생성일이 표시됩니다.
  2. 패스키 추가를 누르고 기기에서 승인합니다 — Face ID, Touch ID 또는 Windows Hello. 새 패스키는 기기에 따라 이름이 지정되어 저장됩니다.
  3. 연필 아이콘을 눌러 바로 이름을 변경할 수 있습니다.
  4. 휴지통 아이콘을 누르고 대화 상자에서 확인하면 삭제됩니다.
  • 패스키 추가·이름 변경·삭제에는 인터넷 연결이 필요하며, 본인의 패스키만 관리할 수 있습니다.
  • 마지막 패스키도 삭제할 수 있습니다 — 패스키는 비밀번호나 소셜 계정과 함께 쓰는 추가 로그인 방법이며, 유일한 방법이 되지 않습니다.
  • 패스키를 지원하지 않는 브라우저에서는 추가 버튼 대신 지원되지 않는다는 메시지가 표시됩니다.
  • 패스키를 추가하는 중 기기 확인을 취소하면 아무것도 저장되지 않고 오류도 표시되지 않습니다.

추천 코드 공유(Share & Earn)

추천 코드로 친구를 초대하여 가입 시 할인을 받도록 합니다.

  1. 설정을 열고 계정 탭으로 이동한 뒤 Share & Earn 카드를 찾습니다.
  2. 고유 추천 코드를 복사하여 바로 공유하거나,
  3. 친구의 이메일을 입력하고 보내기를 누릅니다. 친구는 회원님의 코드와 가입 링크를 받습니다.
  • 친구가 회원님의 코드로 가입하면 유료 플랜을 6개월간 50% 할인받습니다.
  • 친구가 유료 플랜으로 업그레이드하면 회원님도 성공적인 추천에 대한 보상을 받을 수 있습니다. 보상 제공 여부와 조건은 달라질 수 있으므로 현재 회원님의 매장에 적용되는 내용은 Share & Earn 카드에서 확인하세요.
  • 모든 매장 구성원이 추천 코드를 공유할 수 있습니다.

구독 상태 및 사용량 보기

현재 플랜, 결제 상태, 플랜 한도 대비 사용량을 확인합니다.

  1. 설정을 열고 매장 탭으로 이동한 뒤 구독 카드를 찾습니다.
  2. 현재 플랜과 상태 배지를 확인합니다. 상태는 사용 중, 체험판, 대기 중, 결제 연체, 취소됨 중 하나로 표시될 수 있습니다.
  3. 남은 체험 일수, 남은 추천 할인 개월 수, 적용된 할인 코드 조건을 확인합니다.
  4. 유료 플랜에서는 지난 결제일과 다음 결제일을 확인할 수 있습니다.
  5. SKU, 이번 달 거래, 팀원, 지점에 대해 플랜 한도 대비 실시간 사용량 막대를 확인합니다.
  • 모든 구성원이 이 카드를 볼 수 있지만, 관리 작업은 소유자만 할 수 있습니다.

Free에서 업그레이드(구독 시작)

Free 플랜에서 유료 플랜으로 전환하고 Stripe를 통해 안전하게 결제합니다.

  1. 구독 카드에서 업그레이드를 누릅니다. 플랜 한도 대화상자의 플랜 업그레이드 버튼에서도 자동으로 열립니다.
  2. 플랜을 선택합니다: Free, Grow(월 27미국 달러), Max(월 100미국 달러).
  3. 원하는 경우 할인 코드나 추천 코드를 입력하고 적용을 눌러 확정된 조건(예: 6개월간 50% 할인)과 할인 후 총액을 확인합니다.
  4. 결제로 진행합니다. Stripe의 안전한 결제 페이지로 이동합니다.
  5. 앱으로 돌아오면 성공 확인이 표시됩니다.
  • 소유자만 사용할 수 있습니다.
  • 처음 구독하는 경우 30일 무료 체험을 이용할 수 있습니다(오늘 0달러, 이후 월 요금). 매장당 1회입니다.
  • 결제 정보는 전적으로 Stripe가 처리합니다.
  • 코드 오류는 코드가 유효하지 않은지, 본인의 코드인지, 이미 사용된 코드인지 알려주며, 코드 확인에는 횟수 제한이 있습니다.

플랜 변경: 다운그레이드 또는 취소

하위 플랜으로 변경하거나 취소하며, 적용 시점을 명확히 안내합니다.

  1. 구독 카드에서 플랜 변경(체험 중에는 관리)을 누릅니다.
  2. 대상 플랜을 선택하고 세부 정보를 검토합니다.
  3. 다운그레이드의 경우 적용 날짜가 표시됩니다.
  4. 확인하여 변경을 적용합니다.
  • 소유자만 사용할 수 있습니다.
  • 다운그레이드(Free로 변경하거나 취소하는 경우 포함)는 다음 결제일에 적용됩니다. 그때까지는 현재 플랜이 계속 활성 상태이며 황색 다운그레이드 대기 안내가 표시됩니다.
  • 체험 중에 플랜을 전환하면 체험이 유지되지만, Free로 변경하면 유료 구독이 즉시 종료됩니다.
  • 상위 유료 플랜으로 업그레이드하려면 이 대화상자 대신 Stripe 결제를 통한 업그레이드 경로를 사용하세요.
  • 모든 변경은 기록으로 남습니다.

예약된 다운그레이드 취소

대기 중인 다운그레이드를 되돌려 현재 플랜을 그대로 유지합니다.

  1. 구독 카드에서 황색 다운그레이드 대기 안내를 찾습니다.
  2. 다운그레이드 취소를 누릅니다. 플랜이 그대로 유지되고 예약된 취소가 되돌려집니다.
  • 소유자만 사용할 수 있습니다.

결제 및 결제 수단 관리

Stripe 결제 포털을 열어 결제 수단을 관리하고 청구서를 확인합니다.

  1. 구독 카드에서 청구를 누릅니다.
  2. Stripe 결제 포털이 사용 언어로 새 탭에서 열리며, 여기서 결제 수단을 관리하고 청구서를 확인할 수 있습니다.
  3. 포털을 닫으면 설정으로 돌아갑니다.
  • 유료 구독이 있는 소유자가 사용할 수 있습니다.

플랜 한도 도달

플랜 한도에 도달했을 때 나타나는 메시지를 이해합니다.

  1. SKU 생성, 판매 기록, 구성원 초대, 지점 추가 중에 플랜 한도에 도달하면 대화상자가 자동으로 나타납니다.
  2. 대화상자는 해당 리소스에 대한 플랜 한도와 현재 보유 수를 설명합니다.
  3. 폐기를 눌러 닫거나, 플랜 업그레이드를 눌러 플랜 선택기를 엽니다.
  • 업그레이드는 소유자만 할 수 있으므로, 소유자가 아니라면 소유자에게 업그레이드를 요청하세요.

팀 관리

구성원을 초대하고, 역할을 정하고, 매장에서 사람을 비활성화하거나 제거합니다.

  1. 설정을 열고 팀 탭으로 이동합니다.
  2. 초대하려면 상대의 이메일을 입력하고 관리자 또는 직원 역할을 선택한 뒤 보냅니다. 초대 이메일이 발송되고 대기 중 행이 나타납니다.
  3. 대기 중인 초대를 취소하려면 휴지통 아이콘을 누르고 확인합니다.
  4. 구성원의 역할을 변경하려면 관리자와 직원 사이에서 전환합니다.
  5. 구성원을 비활성화하거나 다시 활성화하려면 토글을 사용합니다. 비활성화하면 구성원을 제거하지 않고 접근을 차단하며 비활성화됨 배지가 표시됩니다.
  6. 구성원을 제거하려면 제거를 선택하고 확인합니다.
  • 이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 소유자와 관리자가 사용할 수 있습니다. 직원은 읽기 전용 목록을 봅니다.
  • 팀원 수는 플랜에 따라 제한됩니다: Free는 1명, Grow는 10명, Max는 50명입니다. 한도에 도달하면 플랜 한도 대화상자가 열립니다.
  • 초대는 7일 후에 만료됩니다.
  • 자신을 변경하거나 제거할 수 없고, 관리자는 소유자에게 영향을 줄 수 없으며, 항상 소유자가 한 명 있어야 합니다.
  • 본인의 역할과 소유자 행은 잠겨 있습니다.
  • 소유권은 별도의 매장 소유권 이전 흐름을 통해 넘깁니다.

매장 소유권 이전

매장 소유권을 관리자에게 넘기며, 관리자가 수락해야 합니다.

  1. 설정을 열고 팀 탭으로 이동한 뒤 소유권 이전을 누릅니다. 관리자가 한 명 이상 있을 때 소유자에게 표시됩니다.
  2. 목록에서 관리자를 선택하고 확인합니다. 회원님은 관리자가 되고, 상대는 구독, 결제, 팀 관리를 넘겨받습니다. 결제는 현재 등록된 결제 수단으로 계속됩니다.
  3. 선택된 관리자는 설정의 팀 탭에서 배너를 보며, 수락(자체 결제 책임 확인 포함) 또는 거절을 선택할 수 있습니다.
  4. 상대가 수락하기 전까지 회원님은 요청을 취소할 수 있습니다. 요청은 7일 후에 만료됩니다.
  • 이 작업에는 인터넷 연결이 필요합니다.
  • 소유자가 이전을 시작하고 재직 중인 관리자가 수락합니다.
  • 수락되면 역할이 동시에 맞바뀝니다: 관리자가 소유자가 되고 이전 소유자가 관리자가 됩니다. 두 사람의 권한이 즉시 업데이트됩니다.
  • 매장당 대기 중인 이전은 하나만 허용됩니다.
  • 선택된 관리자가 강등, 제거, 비활성화되거나 시작한 사람이 더 이상 소유자가 아닌 경우 이전은 자동으로 무효화됩니다.
  • 결제 수단은 변경되지 않으므로 새 소유자는 Stripe 포털에서 결제를 확인해야 합니다.

고객 관리

판매에 태그를 달고 나중에 검색할 수 있는 고객 정보를 추가하고 편집합니다.

  1. 설정을 열고 고객 탭으로 이동합니다.
  2. 기존 고객을 검색하거나 새 고객을 추가합니다.
  3. 고객 이름(최대 100자)과 고유 태그를 입력합니다. 태그는 이름에서 생성되며 입력하는 동안 사용 가능 여부가 확인됩니다.
  4. 원하는 경우 이메일, 전화번호, 최대 10개의 링크, 메모(최대 200자)를 추가합니다.
  5. 고객을 삭제하려면 안내가 표시될 때 확인합니다.
  • 모든 플랜에서 사용할 수 있지만, 구독이 결제 연체이거나 취소된 동안에는 접근이 취소됩니다.
  • 이 기능은 오프라인에서도 작동합니다.
  • 추가된 고객은 결제 시 판매에 태그로 지정할 수 있고 판매 필터에서 검색할 수 있습니다.

거래 태그 관리

판매용 태그를 만들고 최대 다섯 개를 자주 쓰는 빠른 탭 칩으로 지정합니다.

  1. 설정을 열고 매장 탭으로 이동한 뒤 거래 태그 카드를 찾습니다.
  2. 태그를 추가합니다(최대 25자).
  3. 최대 5개의 태그에 별표를 달아 자주 쓰는 태그로 지정합니다. 자주 쓰는 태그는 POS 장바구니에 빠른 탭 칩으로 표시됩니다.
  4. 언제든지 태그를 편집하거나 삭제합니다.
  • 고객 관리 접근 권한이 있는 구성원이 사용할 수 있습니다.

이벤트(마켓, 팝업, 컨벤션)

고유한 가격이 적용되는 이벤트를 설정하고 진행 중에 이루어진 판매에 태그를 답니다.

  1. 설정을 열고 이벤트 섹션으로 이동합니다.
  2. 이름, 검색 가능한 도시 선택기에서 고른 도시와 국가, 날짜 범위와 시간대를 지정하여 이벤트를 만듭니다.
  3. 원하는 경우 재정의 설정을 추가합니다: 백분율 또는 정액 가격 인상, 표시 통화와 반올림, 거래 수수료, 세율.
  4. 원하는 경우 자동 진행을 켜서 이벤트가 해당 기간 전후로 자동으로 진행되도록 합니다.
  5. 이벤트는 나중에 필요에 따라 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
  • 모든 매장 구성원이 이벤트를 관리할 수 있습니다.
  • 이벤트 진행은 헤더의 이벤트 배지에서 시작합니다.
  • 이벤트 진행 중에 이루어진 판매에는 해당 이벤트 태그가 붙고 그 가격이 적용되며, 지난 이벤트는 판매 필터가 됩니다.