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使用 POS 銷售
直接在 POS 畫面瀏覽商品、建立購物車並收款。
瀏覽與篩選商品目錄
在 POS 畫面用分類、檢視模式與搜尋快速找到商品。
- 開啟 POS 畫面,商品會依標題列選取的地點以格狀顯示。
- 點選分類標籤縮小範圍,或點選「所有商品」顯示全部。
- 在「所有商品」、「自訂」與「暢銷」之間切換檢視模式。「自訂」是你在存貨中精選的星號清單,「暢銷」則是超過店家暢銷門檻的商品。
- 或依商品名稱搜尋,查看各類別的存貨、分類、價格與圖片,最多顯示 8 筆結果。
- 瀏覽為唯讀,在你點選商品前不會加入任何項目。
- 活動進行中時,顯示的價格已包含活動加價、幣別與進位。
- 售完的類別仍會顯示,但無法選取。
將商品加入購物車
選擇類別、設定數量、加上服務,再將商品放入購物車。
- 點選格狀清單中的商品卡片。
- 選擇一個規格或類別,每項會顯示各自的價格,售完的類別無法選取。
- 設定數量。啟用存貨追蹤時,數量上限為可用存貨。
- 可選擇開啟商品的附加服務,或新增一次性的自訂服務,輸入最多 30 個字的名稱與價格。價格為 $0 時會請你確認是否為免費服務。
- 點選「加入購物車」即可看到確認訊息。
- 購物車會依店家儲存在裝置上。
- 未做任何自訂且相同的項目會合併為一項。
- 關閉存貨追蹤時,不套用存貨上限。
銷售自訂價格或完全自訂的項目
為既有商品收取一次性價格,或結算目錄中沒有的項目。
- 若要為現有商品設定自訂價格,在商品對話框選擇「自訂」,再輸入最多 20 個字的說明與價格。
- 若是目錄中沒有的項目,在購物車點選「新增自訂項目」,再輸入最多 30 個字的名稱、價格與數量。
- 價格為 $0 時會請你確認是否為免費項目。
- 現有商品的自訂類別仍會計入該商品的銷售統計。
- 完全自訂的項目為獨立項目,永遠不影響存貨。
管理購物車
結賬前調整數量與價格、移除項目或清空購物車。
- 從標題列的購物車按鈕或流動裝置分頁列開啟購物車,標記會顯示項目數量。
- 用加減器變更某項的數量,上限為存貨加上任何超賣額度。
- 套用單項價格調整,可為增加或減少,採固定金額或百分比。減少的上限為該項價格,百分比的上限為 100%。原價會以刪除線顯示,你也可以清除調整。
- 移除單一項目,或點選「清空」清除整個購物車。兩者都需要確認,清空時還會顯示項目數量。
- 總額即時更新,購物車會依店家儲存在裝置上。
- 開啟購物車時,會依目前存貨重新檢查各項目:超出上限的數量會被裁減並顯示提示,已無法供應的項目會擋下結賬,直到移除為止。
將購物車項目標記為預訂
銷售已下單但尚未有存貨的項目。
- 在購物車中,點選某項上的時鐘圖示預訂切換,以已下單但無存貨的方式銷售。
- 對於仍在超賣額度內的售完項目,會自動開啟預訂。
- 此功能在啟用存貨追蹤時才有意義。
- 部分有存貨的項目會自動拆分為有存貨的部分與預訂的部分。
- 預訂項目在結賬時付款並扣減存貨;之後你可從銷售紀錄追蹤出貨,POS 中沒有出貨畫面。
結賬並記錄付款
確認總額、記錄顧客的付款方式並完成銷售。
- 在購物車點選「結賬」,對話框會顯示總額、項目數量以及任何顧客或標籤標記。
- 選擇顧客的付款方式:刷卡、現金、流動支付或轉賬。
- 滑動以確認顯示金額的收款。
- 等待「付款成功」畫面,稍待片刻後購物車會清空並關閉。
- 這筆銷售會記錄交易編號、時間戳記與操作人員身分,所有總額均由伺服器重新計算。它會立即出現在銷售紀錄中,並為有追蹤的項目扣減存貨。透過時光機記錄的銷售是例外,會以你選擇的過去時間記錄。
- 付款方式僅為標籤,它記錄顧客如何付款,但應用程式不會處理刷卡、銀行或流動支付的扣款。
- 達到每月交易上限後即無法結賬,並會出現對話框提供升級。上限為 Free 每月 50 筆、Grow 每月 3,000 筆、Max 無限。
- 若伺服器判定存貨不足,受影響的項目會被擋下,直到你調整為止。
在活動進行中銷售
在活動進行期間,將活動的定價規則套用至整間店。
- 點選應用程式標題列的活動標記,系統會依目前期間自動選取。
- 切換期間內的活動為進行或關閉。若已啟用自動進行,會請你確認,確認後會關閉自動進行。
- 活動進行中時,POS 格狀清單、購物車與結賬會自動套用其加價、顯示幣別與進位、交易手續費與稅額覆寫。
- 銷售會記錄活動、實際使用的幣別,以及活動的手續費與稅額。
- 自動進行每分鐘檢查一次,並在活動的開始與結束時間準時開啟或關閉活動。全天活動會在整個日期範圍內保持進行,若有指定時間的活動,則在其時段內優先進行,結束後再回到全天活動。
- 同一時間僅有一個活動進行,進行狀態全店通用,適用於所有操作人員。
同一店家的多位操作人員
可同時從多台裝置銷售,每筆銷售都會標記完成的操作人員。
- 讓團隊成員在各自的裝置上登入,即可同時銷售。
- 在銷售紀錄中查看每筆銷售由誰完成,每筆銷售都會顯示操作人員的名稱。
- 團隊成員人數依方案而定:Free 1 人、Grow 10 人、Max 50 人。
- 存貨以伺服器為準,若兩位操作人員銷售同一項目,第二位可能會遇到存貨不足而被擋下,或看到數量被裁減。
- 購物車為各裝置獨立、不共用,而活動的進行狀態則全店通用。
記錄過去的銷售 - 時光機
使用時光機補記過去發生的銷售,例如當天用紙本記帳的市集。
- 前往銷售區塊,點選工具列上「篩選」旁的「時光機」。
- 選擇過去的日期與時間,以商店時區為準,且不可早於你方案的歷史區間。
- 可視需要選擇當時進行中的活動,活動會記錄在銷售上,但不會套用活動的自訂價格。
- 確認後會跳轉到 POS,畫面邊框會發光,橫幅會顯示你前往的時間、所選的活動以及「退出」按鈕。
- 照常結賬,一趟可以記錄多筆銷售,每筆都會以前往的時間儲存。點選橫幅可在過程中調整時間或活動。
- 點選「退出」結束並返回銷售區塊,即可看到新的紀錄。
- 僅商店擁有者與管理員可使用。
- 進入與退出時光機都會清空購物車,若購物車不是空的,進入前會出現警告;過程中調整時間則會保留購物車。
- 補記的銷售會在銷售紀錄的銷售時間旁顯示一個小時鐘圖示,詳細資料會同時顯示銷售時間與輸入時間。
- 存貨照常扣減,每筆銷售也會計入本月的交易上限。
- 時光機進行中無法使用存貨、銷售、設定與搜尋,離開頁面會退出時光機。
- 結賬需要網絡連線。離線時結賬會暫停,但工作階段與購物車會保留。
- 價格為商店貨幣的現值,如需歷史價格,請在購物車中調整。